Política de envío

En Futwear Jersey realizamos envíos a México y a nivel internacional.

TIEMPO TOTAL DE ENTREGA
Tu pedido puede tardar de 9 a 18 días hábiles en total desde la confirmación de tu pago, considerando el tiempo de preparación/producción y el tiempo de envío. En productos personalizados (nombre y número), este plazo puede extenderse ligeramente.

Este tiempo puede variar por factores externos como aduanas, retrasos logísticos o disponibilidad de la paquetería, y está sujeto a cambios sin previo aviso.

SEGUIMIENTO DE PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

DATOS DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo nombre de quien recibe, calle y número, colonia, código postal, ciudad, estado, país y número telefónico de contacto. Futwear Jersey no se hace responsable por retrasos o fallas en la entrega derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el cliente.

PAQUETES DEVUELTOS AL REMITENTE
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, destinatario desconocido, ausencia repetida del cliente o rechazo del paquete, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío para que el pedido pueda ser reenviado.

PEDIDOS MARCADOS COMO "ENTREGADOS"
Cuando el sistema de rastreo de la paquetería muestre el estatus "Entregado", el envío se considera completado en la dirección registrada. Si el paquete no es localizado, recomendamos revisar con vecinos, familiares o recepción, y contactar directamente a la paquetería para solicitar evidencia de entrega.

CONTACTO
Cualquier duda sobre tu envío puede consultarse escribiendo a futwearjersey@gmail.com.